《|91高跟 白丝》

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1、牢记客人永远是对的,不要与客人发生争执的原则。 2、耐心听取并接受客人投诉的感受(shòu )。 3、找出原因,立即采(cǎi )取措施,切(qiē )勿拖时。 4、如遇严重(chóng )投诉,请立即知会上